SEBUAH METODE PEMASARAN VISUAL

Metode:  Cara Menggunakan Persuasi Enam + Lima Untuk Menganalisis Jika Situs Online Anda Sudah Cukup Persuasive Atau Belum.

Alat-alat: Template peta pikiran; contoh website yang ditandai.

Sekarang mari kita menelaah cara kita menerapkan prinsip-prinsip ini untuk menganlisis setiap situs online.

Gambar 1.1 memperlihatkan tempat peta pikiran untuk anda gunakan dalam menganalisis situs online. Ambil dan pilih item yang berkaitan dengan jenis siutus tertentu. Cobala untuk dapat memasukan sebanyak mungkin prinsip sehingga anda memahami seberapa baik situs tersebut bekerja.

Gambar 1.1 Prinsip-prinsip persuasi lima + enam

 

Dengan adanya peta pikiiran dihadapan anda, lihatlah situs web untuk mengetahui jika nada dapat menemukan bukti tiap-tiap konsep. Jika anda mau, buatlah catatan pada template untuk  membantu anda mengingat pemikiran-pemikiran anda. Anda juga dapat menandai gambar dalam situs online tersebut. Saya menggunakan snagit. Setelah anda menyelesaikan penandaan, anda akan dapat dapat melihat keefektifan situs ini dalam menggunakan semua prinsip.

 

Gambar 1.2 memperlihatkan contoh situs online  yang saya tandai template-nya. Ini adalah gambar dari situs web untuk Peet’s Coffee and Tea. Alfred Peet beremigrasi dari Belanda pada tahun 1966 yntuk memulai Peet’s Coffee di barkeley, California.

 

Sampai akhir hayatnya, ia telah mengabdikan 43 tahun hidupnyauntuk kopi. Setiap orang yang bekerjauntuk Peet’s peduli tentang cita rasa kopi terbaik dan para pelanggan mengetahuinya. Mereka memperkerjakan seseorang pemanggang kopi (roaster) yang telah terlatih selama  10 tahun sebelum mereka memperoleh sertifikasi sebagai pemanggang kopi di kedai Peet’s.

 

Pelanggan mereka telah memiliki ikatan emosi yang yang kuat. Jika anda ingin bersaing dengan kedai Peet’s (dan saya tidak merekomendasikan itu), Anda harus focus untuk menciptakan cerita unik anda sendiri. Namun apa yang akan anda amati saat melihat bagaimana Peet’s melayani para pelanggannya dan apa kekuatannya?

 

Mari kita perikas gambar yang ditampilkan pada Gambar 1.2 sambil melihat template peta pikiran. Mri kita mulai dari bagian kanan atas dan bergerak searah jarum jam.

Gambar 1.2 Situs Web Peet’s Coffee

Gambar 1.2 Situs Web Peet’s Coffee

 

 

MEMBANGUN HUBUNGAN
Dikanan atas, anda akan melihat bahwa Peet’s memilki are My Account tempat anda menyimpan informasi pemesanan dan akun anda. Ini adalah tempat kunci untuk memastikan bahwa pelanggan memiliki kemudahan untuk terus memesan ulang. Pelanggan juga dapat melihat catatan segala sesuatu yang telah yang telah mereka pesan hingga yang terbaru. Ini bisa mencegah beralih ketempat lain. Jika anda memilki jenis proses pesanan ulang., tentu saja anda membutuhkan informasi seperti ini. Selain itu, area My Account mendorong orang untuk kembali ke situs web ini dan begitu mereka masuk ke situs web Peet’s, mereka akan bisa melihat penawaran terbaru dan aktifitas komunitas Peet’s.

 

KELANGKAAN
Selanjutnya mari kita lihat kelangkaan dalam bentuk dalam bentuk “persediaan terbatas secara Online & di Toko Ritel” Hal ini berarti beberapa hal, membentuk kelangkaan adalah yang pertama. Namun, hal ini juga menyebabkan pelanggan untuk lebih sering  kembali karena mungkin pelanggan tersebut ketinggalan suatu hal dan juga sesuatu yang eksklusif bagi mereka yang “cukup cerdas”  untuk menjadi pelanggan Peet’s.

 

PANJI (BANNER) DENGAN CERITA DAN GRAFIS
Jika anda melihat grafis panji (banner), berarti anda melihat kekuatan gambar yang menggambarkan  ssebuah cerita. Sebuah situs merujuk pada Estate Elkhil di India, tempat kedai Peet’s mendapatkan biji kopi. Kita juga melihat bagian who We Are, tempat kita dapat menemuka berbagai cerita lainnya. Ini membantu pelanggan untuk mempercayai dan mengenali Peet’s. dibagian ini, anda melihat banyak jenis konten seperti ini, yang memperlihatkan bahwa Peet’s memperhatikan pelanggannya.

 

BERSIKAP HIJAU
Pada bagian Who We Are, anda juga akan melihat informaasi tentang usaha berkelanjutan kedai Peet’s, perhatian bagi para petani mereka , dan program komunitas yang mereka lakukan.

 

BUKTI (PENGARUH) SOSIAL DARI MULUT KE MULUT
Dahulu Peet’s menggunakan metode social yang lebih popular yaitu “mengundang teman”, tetapi sekarang Peet’s menggunakan metode social yang lebih popular yaitu mengundang ulasan (dibagian shop) dan bloging. Anda juga akan menemukan ulasan toko local di Yelp.com

 

MENYUKAI, MEMILIKI, DAN MENDENGARKAN UMPAN BALIK
Pada bagian bawah dari situs web, anda dapat emlihat tautan twitter dan facebook. Hal ini memperlihatkan bahwa Peet’s berinteraksi dengan para pelanggan dan ingin mendengar pendapat mereka. Ini juga merupakan cara yang bagus untuk mencoba penawaran baru dan promosi eksklusif.

 

TIMBAL BALIK
Berikutnya adalah timbale balik. Peet’s memiliki tautan yang memungkinkan para pelanggan bertukar pikiran alamat email untuk nawala (newsletter) dan penawaran khusus. Ini adalah quid pro quo (yang ini untuk itu). Saya anda telah melakukan ini. Ini adalah cara yang bagus untuk memperbanyak daftar anda.

 

MENCOBA TERLEBIH DAHULU
Kemudian mencoba terlebih dahulu. Ini yang saya maksud dengan contoh produk layanan untuk melihat jika pelangganakan mempertimbangkan untuk melakukan bisnis lagi. Peet’s menyajikan kopi terbaik sebagai contoh untuk menarik pelanggan sehingga menemukan sesuatu yang mereka suka.

 

BUKTI (PENGARUH) SOSIAL
Bukti (pengaruh) social disini diwakili oleh bagian “peetniks”, yang digambarkan oleh perusahaan sebagai pelanggan terbaik dan setia mereka. Ini adalah trempat anda dapat emgatur kiriman berulang. Implikasinya adalah bahwa ada banyakorang yang tetap puas sebagai pelanggan  kedai Peet’s.

Gunakan template untuk mengevaluasi situs anda dan melihat cara anda dapat memperbaiki hal-hal yang anda lakukan dengan menambahkan, mengubah, atau menghapus konten.

 

WIIFM
Artinya “What’s in it for me”  (apa untungnya untuk saya) Jawablah pertanyaan ini untuk pelanggan anda dengan menganalisis banyaknya hal bernilai yang bisa anda tunjukan disitus web kita melihat penyimpanan akun online, wilayah peetniks, cerita-cerita tentang minuman dingin, dan sebagainya.

 

OTORITAS
Ini adalah sebuah hal yang menarik. Peet’s tidak menggunakan pesohor, tetapi jika anda melihat diwilayah Grocery, anda melihat produk-produk Peet’s tercatat dibanyak pasar swalayan besar, yang merupakan pesohor dalam industry ini.

 

ALAT-ALAT UNTUK DIPERTIMBANGKAN
Salah-satu yang bisa diguinakan adalah Snagit (http://Snagit.com) untuk menandai situs web yang terlihat di gambar 1.2.

 

IDE UNTUK DIGUNAKAN
Sebuah analsis tampilan visual untuk keberadaan anda secara online dengan menggunakan template yang akan membantu anda menyempurnakan situs web anda dan mengevaluasi kompetensi anda.

Sewaktu anda membuat presentasi tampilan visual, tanyakan pada diri sendiri, “seperti apakah konsep ini?” dan “bagaimana membedakannya dari apa yang sudah diketahui orang?”

Gagsan pemasaran terbaik adalah yang dapat mengerti dengan cepat dan dalam waktu singkat.

Jika anda juga berpikir tentang peta dengan fungsi yang berkaitan dengan aktifitas otak, kemungkinan besar anda akan menggunakan peta-peta untuk untuk menunjukan pada orang lain cara “menjelajah” dari sebuah ide ke ide lainnya.

 

PETA IDE