Konten adalah salah satu fondasi bisnis anda. Semua produk dan jasa harus dikelilingi dengan informasi yang membantu para pelanggan menggunakan dan menikmati jasa tersebut.
Jadi, apakah yang dimaksud dengan konten itu? Konten adalah semua informasi yang anda sediakan mengenai produk dan jasa anda. Bisa dalam bentik visual seperti infografis, video, atau teks. Informasi ini juga mencakup siaran pers, kiriman blog, manual produk, iklan pencarian, tweet, dan pins. Tidak ada kata cukup bagi anda untuk menyediakan konten yang tepat, misalnya informasi yang penting menurut pelanggan anda.
Pengusaha sekarang sudah terbiasa mempertimbangkan konten sebagai bagian penting dari proses konversi. Namun, tidak selalu seperti itu untukklien saya.Mereka terlebih dahulu akan menolak keras gagasan bahwa manual produk mereka saja (biasanya tidak dapat digunakan) tidaklah cukup.
Bahkan, kasus yang sering terjadi adalah informasi yang tidak memadai t5entang cara menggunakan dan menikmati sebuah produkmembuat produk tersebut banyak yang dikembalikan. Pembeli merasa frustasi setelah mencoba untuk merangkai sesuatu atau mencobauntuk memahai fungsiproduk tersebut. Akhirnya mereka pun sering mengembalikan produk itu.
>>Salah satunya contohnya adalah produk kami, Software Aplikasi (Program) Kasir untuk Toko & Minimarket | SANGAT MUDAH DIGUNAKAN
Staff Anda dapat mulai berjualan dalam 10 menit, tanpa perlu proses training yang lama.
Penting untuk diingat juga untuk menciptakan bentuk informasi lainnya. Informasi ini dalam bentuk opini pelanggan. Dengan munculnya media sosial, para pemasar mulai memahami bahwa orang akan mengulas, member peringkat, dan mengomentari setiap bagian dari bisnis mereka. Ini berguna sebagai sebuah peringatan.
Mereka menyadari bahwa penting bagi para pelanggan untuk memiliki akses ke konten terbaik untuk mendukung mereka disetiap tahap proses. Jika panduan mulai cepat atau diagram tidak dapat digunakan dengan mudah, bisnis pasti mendengarnya.
Konten adalah salah satu fondasi bisnis anda. Semua produk dan jasa harus dikelilingi dengan informasi yang membantu para pelanggan menggunakan dan menikmati produk dan jasa tersebut.
